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Podcast: el aliado secreto para tu marca


Hugo Juárez
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Seguramente estarás pensando “mmm... ¿Cómo que un podcast? ¿Qué es esto, el 2008?”.  Sí, sabemos que de entrada puede sonarte raro el integrar un podcast a tu estrategia de Content Marketing, pero piénsalo dos veces antes de descartarlo.

A continuación, hablaremos de por qué el podcast está más fuerte que nunca y de cómo puedes aprovecharlo para hacer llegar tus mensajes de manera contundente al público que te interesa.

El origen del término

Primero un poco de historia. La palabra podcast proviene de la combinación de iPod (sí, el dispositivo de Apple que revolucionó la historia de la música) y broadcast o “radiodifusión”, para decirlo en español.

Este término fue acuñado alrededor del año 2004 para referirse a una forma de distribución de contenido multimedia, ya sea en audio o en video (lo cual también es conocido como videopodcast), mediante un sistema de redifusión o canal (RSS, Spotify, iTunes, etc.), al cual un usuario puede suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo vea o escuche cuando mejor le convenga.

Los podcast permitieron a los creadores radiofónicos difundir sus contenidos de manera más sencilla y con ello romper fronteras, gracias a internet. En otras palabras, calló las bocas de aquellos que vaticinaban el fin de la radio, aunque estamos conscientes de que un podcast no es radio como tal, pero sí es una forma de acceder a contenidos producidos de audio.

Beneficios del podcast para el usuario

Una de las razones del éxito de los podcast es que los usuarios lo encuentran amigable y accesible. Algunos beneficios observados son:

  • Puede escucharlo cuando quiera, pues no son en vivo.

  • Puede suscribirse para recibir todas las actualizaciones de forma automática.

  • Se descarga de manera automática en los dispositivos que indique.

  • Puede disfrutarse al mismo tiempo que se hacen otras actividades sin exigirle demasiado, como trabajar, hacer ejercicio o viajar en el metro, por ejemplo.

¿Por qué un podcast para tu estrategia de contenidos e inbound?

De acuerdo con el Reuters Institute Digital News Report 2018, seis de cada diez jóvenes de entre 18 y 24 años consumen este formato de contenidos (así que nada de que “la radio es sólo para los viejitos”).

Éstas son algunas de las ventajas que tendría un podcast para tu estrategia de marca:

  • Crearlo es sencillo y no demasiado caro.

  • Compartirlo es aún más sencillo. De hecho, no requieres de un tercero para hacerlo, pues puedes publicarlo en tu propia página o a través de sitios como Soundcloud o iVoox.

  • Crea comunidad y fidelidad.

  • Acompañas a tus audiencias en momentos diferentes de su día, por ejemplo, cuando hacen ejercicio o trabajan.

  • Atraen tráfico a tu web.

  • Las temáticas de un podcast no tienen límite, así que quítate de la cabeza eso de que “con mi marca no van”.

  • Refuerza tu marca personal, tu cercanía, tu autoridad y la confianza que inspiras en los demás.

Pero ojo: recuerda que un podcast, como el resto de tu estrategia de contenidos, tiene que ser relevante y útil para tus escuchas, es decir, debes aportar algo a su vida, ya sea despertar su curiosidad, alegrarles, resolverles un problema, etc. Lee más sobre este importante punto aquí.

También recuerda que debes ser constante en la publicación de tus audios y que la temática que selecciones debe estar en concordancia con tus objetivos de comunicación y tus valores de marca.

¿Quieres inspiración?

 

Muchas marcas y de muy diversos orígenes han producido podcasts para fortalecer su estrategia de contenidos, por ejemplo:

Nestlé

La compañía usa el formato de podcast para inspirar a estudiantes y prospectos laborales. En sus contenidos realiza entrevistas con líderes de diversas áreas de la empresa, ofrece insights y detalla algunos procesos con los que busca ser referente en la industri

IBM

Esta empresa de tecnología usa podcasts para hablar de diversos temas, desde consultoría de negocios hasta noticias de la industria, pasando por información de sus desarrolladores y creativos, innovación y mucho más.

Arsenal

El equipo de futbol inglés usa formatos de audio para mantenerse cerca de sus aficionados, comunicándoles sus últimas noticias, movimientos de jugadores, opiniones sobre el desempeño del equipo, las decisiones del entrenador, las transferencias y más. Lo interesante de este podcast es que tiene un formato muy relajado, como si fueran los propios aficionados quienes lo conducen, por lo que dan mucho fan service a quienes escuchan.

Otro ejemplo

¿Sabes qué es ASMR? Son las siglas para Autonomous Sensory Meridian Response en inglés, o Respuesta Sensorial Meridiana Autónoma en español, que, para no entrar en tecnicismos complicados, se refiere a esa sensación placentera de “cosquilleo” o “escalofríos” que sienten algunas personas en la cabeza, cuero cabelludo o en todo el cuerpo cuando les susurran al oído.

¿Raro? ¡Para nada! Los podcasts de ASMR están súper de moda actualmente y hay algunos que hasta involucran a actores y actrices o cantantes importantes. Los hay de todos los temas, algunos son audiolibros y otros solamente tienen sonidos relajantes o cotidianos (como abrir una bolsa de papas fritas, pasar las páginas de un libro o frotar un globo en el cabello de alguien), pero todos son muy populares porque ayudan a las personas a dormir o a tranquilizarse. Ofrecen un oasis a toda la estridencia en la que vivimos. Puedes escuchar ejemplos muy diversos en esta página.

¿Listo para hacer tu podcast?

Ya sea que quieras hacer algo “raro” como el ASMR o un contenido más tradicional, recuerda que podemos ayudarte a materializar las ideas para tu podcast y a producirlo. Si quieres platicarlo ahora mismo, sólo díselo a Mariana en nuestro chat.

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